Konkurencja na rynku jest dzisiaj przeogromna. Opakowanie produktu odgrywa kluczową rolę w przyciąganiu uwagi konsumentów. Odpowiednio zaprojektowane opakowanie może stać się nie tylko wizytówką produktu, ale również decydującym czynnikiem w procesie zakupu. Jak możemy zrozumieć rolę unikalnego designu opakowania i wykorzystać ją do uzyskania nowych klientów?
Jaką rolę pełni opakowanie produktu?
Opakowanie produktowe zwykle kojarzy nam się z niepotrzebnym kawałkiem tektury czy plastiku, które wyrzucamy od razu po rozpakowaniu produktu. Ma w końcu przede wszystkim prostą, praktyczną funkcję – jego zadaniem jest chronić to, co w środku przed uszkodzeniami mechanicznymi, wpływem czynników zewnętrznych, takich jak wilgoć, światło czy temperatura, oraz zapewniać higienę i bezpieczeństwo przechowywania. Opakowanie ma jednak jeszcze inną rolę, równie ważną, a może i nawet ważniejszą: jest tym, co konsument widzi na półce, zanim zdecyduje się na zakup konkretnego produktu.
Nawet jeśli dana osoba twierdzi, że nie zwraca uwagę na projekt opakowania, podświadomie podejmuje w głowie dziesiątki mikrodecyzji, na które wpływ ma właśnie opakowanie. Nie zadajemy sobie tych pytań odnośnie ich znaczenia, ale już studio graficzne, które je przygotowuje – jak najbardziej. Projektanci stawiają przed sobą m.in. takie pytania jak:
- Czy nadrukowane na opakowaniu logo produktu jest zabawne, ciekawe, nudne?
- Czy przywodzi ono na myśl produkt premium, czy może raczej masowo dystrybuowany, tani zamiennik?
- Czy widnieją na nim ważne, dodatkowe informacje o składzie, zawartości cukru, Nutri-Score?
- Czy jego kolory harmonijnie zgrywają się w jeden spójny, estetyczny obraz, czy może ich nadmiar jest zbyt przytłaczający?
Każdy, nawet najmniejszy element opakowania ma znaczenie w walce o uwagę konsumenta. Nieodpowiedni dobór fontu czy zły układ liter mogą sprawić, że wzrok potencjalnego klienta od razu przeskoczy na inne, konkurencyjne produkty, a o naszym – szybko zapomni. W dzisiejszych czasach, gdy półki sklepowe pękają w szwach od dziesiątek podobnych do siebie produktów, marketingowa funkcja opakowania jeszcze bardziej zyskuje na wrażeniu. Wyróżnienie się na tle konkurencji kluczowe, opakowanie staje się więc pierwszą formą komunikacji z konsumentem. A przecież wszyscy wiemy, jak ważne jest dobre pierwsze wrażenie.
Jak wygląda proces tworzenia opakowania?
Proces tworzenia opakowania jest złożony i wieloetapowy, wymagający współpracy wielu specjalistów z różnych dziedzin. Pierwszym krokiem jest zrozumienie potrzeb i oczekiwań docelowej grupy odbiorców. Na tym etapie przeprowadza się badania rynku, analizę konkurencji oraz konsultacje z potencjalnymi klientami, aby zdobyć informacje, które pozwolą na stworzenie atrakcyjnego i funkcjonalnego opakowania.
Kolejnym krokiem jest opracowanie koncepcji opakowania. Zespół projektowy, w skład którego wchodzą graficy, designerzy oraz specjaliści ds. marketingu, tworzy wstępne projekty i prototypy. Ważne jest, aby uwzględnić zarówno aspekty estetyczne, jak i praktyczne, takie jak łatwość otwierania, przechowywania oraz transportu. Opakowanie to nie tylko sposób na pokazanie logo – to element identyfikacji marki. Należy więc zastanowić się nad jej tożsamością, profilem docelowego odbiorcy, wizerunkiem marki w oczach klientów. Pomoce na etapie konceptualizacji są moodboardy, czyli tablice z różnymi wizualnymi inspiracjami, od zdjęć innych podobnych produktów po bardziej symboliczne grafiki, pokazujące odczucia, jakie wywołać ma w odbiorcy opakowanie.
Następnie, po zatwierdzeniu wstępnej koncepcji, przystępuje się do bardziej szczegółowego projektowania opakowania. Tworzone są dokładne rysunki techniczne, wybierane są materiały oraz technologie produkcji. Ostatnim krokiem jest produkcja opakowania oraz jego testowanie. Przeprowadza się testy wytrzymałościowe, sprawdza się, czy opakowanie spełnia wszystkie wymagania oraz normy. Po pozytywnym zakończeniu testów opakowanie trafia do masowej produkcji i na rynek.
Jak przyciągnąć konsumenta unikalnym opakowaniem?
Aby opakowanie skutecznie przyciągało uwagę konsumenta, musi ono w jakiś sposób wyróżniać się na tle konkurencji. Może to być unikalna paleta barw, estetyczny design, a nawet niecodzienny, przyciągający oko kształt opakowania. Pierwszym krokiem jest zrozumienie, co wyróżnia nasz produkt na tle konkurencji i w jaki sposób możemy wykorzystać opakowanie do podkreślenia tych cech. Czy charakteryzuje nas ekologiczne podejście i dbałość o zdrowie? Może od konkurencji odróżnia nas pieczołowitość wykonania i dopracowanie każdego detalu? Być może celujemy w młodszą grupę odbiorców i chcemy, by nasze opakowanie odzwierciedlało nastoletnią otwartość i kreatywność? Nawet prosta, niepozorna cecha może zostać przekuta w główny motyw pozwalający naszemu opakowaniu zabłysnąć.
Zacznijmy od odpowiednich barw. Kolory mają ogromny wpływ na postrzeganie produktu przez konsumenta. Psychologia kolorów wskazuje, że różne barwy wywołują różne emocje i skojarzenia. Na przykład czerwień może kojarzyć się z energią i pasją, z kolei niebieski – z zaufaniem i spokojem. Grafika powinna być spójna z wizerunkiem marki oraz jasno komunikować, czym jest produkt.
Oryginalny kształt opakowania może przyciągnąć uwagę i wyróżnić produkt na półce. Przykładem mogą być choćby butelki napojów izotonicznych w kształcie hantli – to prosty sposób na jasne zakomunikowanie konsumentowi, że to produkt przeznaczony dla osób o aktywnym trybie życia, jednocześnie sprawiający, że produkt od razu wyróżnia się na półce na tle innych, zwykłych butelek. Struktura opakowania, czyli sposób, w jaki jest ono otwierane, zamykane czy przechowywane, również wpływa na jego atrakcyjność.
Użycie nietypowych materiałów czy tekstur może zwiększyć atrakcyjność opakowania. Na przykład, opakowania z matowym wykończeniem, tłoczeniami czy elementami wykonanymi z naturalnych materiałów mogą przyciągać wzrok i sprawiać, że produkt będzie wydawał się bardziej luksusowy.
Wreszcie, nie możemy zapominać o storytellingu. Opakowanie, które opowiada jakąś historię, może bardziej zaangażować konsumenta. Może to być historia marki, proces produkcji czy inspiracje stojące za danym produktem. Takie podejście buduje emocjonalne więzi z klientem i zwiększa lojalność wobec marki.
Artykuł gościnny.